Política de privacitat
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals que es puguin facilitar a través d'aquest lloc web és:
- Nom comercial: Limpiezas Cáceres
- Titular: Bessy Zulema Cáceres Zambrano
- DNI: 43310257S
- Domicili: Sant Feliu de Guíxols, Girona
- Telèfon: 624 69 28 06
- Correu electrònic: info@limpiezascaceres.com
- Lloc web: limpiezascaceres.com
2. Dades personals que podem tractar
A través dels mitjans de contacte disponibles en aquest lloc web podem tractar les dades que la persona usuària faciliti voluntàriament, com poden ser:
- Nom i cognoms.
- Telèfon.
- Adreça de correu electrònic.
- Informació inclosa en el missatge o sol·licitud.
- Qualsevol altra dada que la persona usuària decideixi proporcionar voluntàriament.
No es sol·licitaran dades personals que no siguin necessàries per atendre la sol·licitud realitzada.
3. Finalitats del tractament
Les dades personals facilitades seran tractades amb les finalitats següents:
- Atendre i respondre les consultes realitzades a través del lloc web.
- Contactar amb la persona interessada en relació amb la seva sol·licitud.
- Preparar i enviar pressupostos quan així se sol·liciti.
- Gestionar, si escau, la contractació dels serveis sol·licitats.
- Mantenir les comunicacions necessàries relacionades amb els serveis contractats.
Les dades no s'utilitzaran per enviar comunicacions comercials o publicitàries no sol·licitades.
4. Base jurídica
La base jurídica per al tractament de les dades dependrà de la finalitat per a la qual siguin facilitades:
- Consentiment de la persona interessada quan aquesta contacti voluntàriament amb Limpiezas Cáceres mitjançant el formulari de contacte o altres mitjans habilitats.
- Aplicació de mesures precontractuals quan les dades siguin necessàries per preparar un pressupost o atendre una sol·licitud prèvia a la contractació d'un servei.
- Execució d'un contracte quan hi hagi una relació contractual amb la persona interessada.
- Compliment d'obligacions legals quan el tractament sigui necessari per complir les obligacions legalment exigibles.
La persona interessada pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud dels tractaments realitzats prèviament.
5. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per atendre i gestionar la sol·licitud realitzada.
Quan hi hagi una relació contractual, les dades podran conservar-se mentre aquesta romangui vigent i, posteriorment, durant els terminis necessaris per complir les obligacions legals aplicables i per atendre possibles responsabilitats.
Un cop transcorreguts aquests terminis, les dades seran eliminades o, quan correspongui, s'aplicaran mesures que impedeixin la identificació de la persona interessada.
6. Destinataris de les dades
Amb caràcter general, les dades personals no es vendran ni es comunicaran a tercers per als seus propis fins comercials.
No obstant això, determinats proveïdors que presten serveis necessaris per al funcionament de l'activitat i del lloc web, com ara proveïdors d'allotjament web, correu electrònic, serveis tecnològics o eines de protecció contra l'spam, poden tenir accés a les dades quan sigui necessari per prestar aquests serveis.
Aquests proveïdors tractaran les dades d'acord amb les instruccions del responsable del tractament i amb les garanties exigides per la normativa aplicable.
Així mateix, les dades podran ser comunicades quan hi hagi una obligació legal de fer-ho o quan sigui necessari per a l'exercici o defensa de drets.
7. Transferències internacionals
Alguns dels proveïdors tecnològics utilitzats per prestar determinats serveis poden trobar-se fora de l'Espai Econòmic Europeu o utilitzar infraestructures ubicades internacionalment.
Quan es produeixin transferències internacionals de dades, aquestes es realitzaran d'acord amb els requisits i garanties establerts per la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
8. Drets de les persones interessades
La persona interessada pot exercir, quan siguin aplicables, els drets següents:
- Dret d'accés: conèixer quines dades personals estem tractant.
- Dret de rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
- Dret de supressió: sol·licitar l'eliminació de les seves dades personals.
- Dret d'oposició: oposar-se a determinats tractaments.
- Dret a la limitació del tractament: sol·licitar que es limiti el tractament de les seves dades en determinats supòsits.
- Dret a la portabilitat: rebre les dades personals facilitades en un format estructurat i d'ús habitual, quan sigui aplicable.
Per exercir aquests drets es pot enviar una sol·licitud a:
La sol·licitud haurà de permetre identificar raonablement la persona sol·licitant i especificar el dret que vol exercir.
Així mateix, la persona interessada té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si considera que el tractament de les seves dades personals no s'ajusta a la normativa vigent.
9. Seguretat de les dades
Limpiezas Cáceres adopta les mesures tècniques i organitzatives raonables i adequades per protegir les dades personals contra la pèrdua, alteració, accés no autoritzat o tractament indegut, tenint en compte la naturalesa de les dades i els riscos associats al tractament.
No obstant això, cap sistema de transmissió o emmagatzematge d'informació pot garantir una seguretat absoluta.
10. Formulari de contacte
Quan una persona utilitza el formulari de contacte del lloc web, les dades introduïdes es tracten amb la finalitat de gestionar i respondre la sol·licitud realitzada.
L'enviament del formulari estarà subjecte, quan correspongui, a l'acceptació d'aquesta Política de Privacitat i a la informació específica proporcionada juntament amb el mateix formulari.
Les dades sol·licitades en el formulari hauran de ser adequades i pertinents per poder atendre la sol·licitud.
11. Google reCAPTCHA
Aquest lloc web pot utilitzar Google reCAPTCHA per protegir els formularis contra l'spam, abusos i enviaments automatitzats.
Aquest servei és proporcionat per Google i pot implicar la recopilació de determinada informació tècnica necessària per verificar que les sol·licituds provenen d'una persona i no d'un sistema automatitzat.
L'ús de Google reCAPTCHA està subjecte a les condicions i polítiques de privacitat de Google.
12. Cookies
El lloc web pot utilitzar cookies i tecnologies similars per garantir el seu correcte funcionament i proporcionar determinades funcionalitats.
La informació detallada sobre les cookies utilitzades, la seva finalitat, durada i, quan correspongui, la gestió del consentiment es troba disponible a la Política de Cookies.
13. Actualitzacions d'aquesta Política de Privacitat
Limpiezas Cáceres podrà modificar aquesta Política de Privacitat quan sigui necessari per adaptar-la a canvis legislatius, jurisprudencials, tècnics o relacionats amb l'activitat i funcionament del lloc web.
La versió publicada al lloc web serà la que resulti aplicable en cada moment.
Es recomana consultar periòdicament aquesta pàgina per conèixer qualsevol modificació.
Última actualització: setembre de 2026